Pantallas y táctil
Pantallas rotas, equipos sin imagen, fallas de táctil y reemplazos compatibles según el modelo.
Servicio técnico
Servicio técnico de celulares
Trabajamos las fallas más comunes y también las que requieren revisión. Si es un problema de celular, vale la pena consultar antes de darlo por perdido.
Qué reparamos
Baterías
Baja autonomía, apagados repentinos y reemplazo de batería.
Carga
Conectores de carga, placas de carga y fallas relacionadas con la alimentación del equipo.
Equipos mojados
Ingreso de líquido: diagnóstico y reparación cuando es técnicamente viable. Cuanto antes llegue el equipo, mejor.
Diagnóstico
Fallas que no son evidentes, problemas intermitentes y equipos que necesitan revisión antes de presupuestar.
Software y firmware
Trabajos de firmware, recuperación y configuración de software del equipo.
Otros componentes
Cámaras, parlantes, micrófonos, botones y flex, según disponibilidad de repuestos.
Tablets
Recibimos casos seleccionados, sujetos a diagnóstico y a que se consigan los repuestos necesarios.
Marcas que trabajamos
Trabajamos con las marcas de celulares más comunes del mercado uruguayo. Si tu equipo no está en la lista, consultanos igual.
FTCEL es un servicio técnico independiente. No somos servicio oficial autorizado de ninguna de estas marcas.
Proceso, tiempos y garantía
Así trabaja FTCEL desde que entrás por la puerta hasta que te llevás el equipo.
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1
Ingreso
Traés el equipo dentro del horario de atención. No hace falta agendarse.
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2
Orden de llegada
Los equipos se trabajan en el orden en que llegan al taller.
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3
Revisión
Verificamos la falla y, si el caso lo requiere, diagnosticamos antes de presupuestar.
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4
Presupuesto
Te informamos qué encontramos y cuánto sale. El diagnóstico no tiene cargo: si el presupuesto no te sirve, retirás el equipo sin pagar nada.
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5
Reparación
Los trabajos comunes suelen resolverse en el día. Los casos complejos pueden llevar más tiempo.
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6
Entrega
Probás el equipo en el local y te lo llevás. La reparación queda con 30 días de garantía.
El diagnóstico no se cobra
Revisar el equipo y decirte qué tiene es parte del servicio, no un trabajo aparte. Si te pasamos el presupuesto y no te convence, retirás el equipo sin pagar nada.
Cuánto demora
Muchas reparaciones comunes pueden quedar prontas en el día. Si dejás el equipo por la mañana, en varios casos podés retirarlo por la tarde. Los tiempos dependen de la falla, del diagnóstico y de la disponibilidad del repuesto.
Garantía
Las reparaciones tienen 30 días de garantía desde la entrega del trabajo, sujeta a inspección técnica. La garantía cubre fallas comprobables atribuibles al trabajo realizado o al repuesto instalado.
Qué cubre
- Fallas atribuibles al trabajo realizado.
- Fallas del repuesto instalado.
- Podés probar el equipo antes de retirarlo.
Qué no cubre
- Golpes, caídas y humedad posteriores a la entrega.
- Manipulación del equipo por terceros.
- Uso indebido o daños posteriores a la entrega.
- Pantallas, vidrios y táctiles que presenten rayones o fracturas.
Esta garantía es contractual y no limita los derechos que la ley uruguaya le reconoce al consumidor.
¿Tenés un equipo con problemas?
Contanos marca, modelo y qué le pasa. Te respondemos por WhatsApp.